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Título
Text copied to clipboard!Ejecutivo de Cuenta Clave
Descripción
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Estamos buscando un Ejecutivo de Cuenta Clave altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de ventas. Esta posición es fundamental para el desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales sólidas con nuestros clientes más importantes. El candidato ideal será responsable de gestionar cuentas clave, identificar oportunidades de crecimiento, coordinar con equipos internos y garantizar la satisfacción del cliente a largo plazo.
El Ejecutivo de Cuenta Clave actuará como el principal punto de contacto entre la empresa y sus cuentas estratégicas. Deberá comprender profundamente las necesidades del cliente, ofrecer soluciones personalizadas y trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de marketing, operaciones y finanzas para asegurar una ejecución eficiente de los acuerdos comerciales. Además, será responsable de analizar datos de ventas, preparar informes de rendimiento y presentar propuestas de mejora continua.
Este rol requiere habilidades excepcionales de comunicación, negociación y análisis, así como una sólida comprensión del mercado y la competencia. El Ejecutivo de Cuenta Clave debe ser capaz de construir relaciones de confianza, influir en la toma de decisiones y contribuir activamente al logro de los objetivos comerciales de la empresa.
Si tienes experiencia en ventas B2B, gestión de cuentas estratégicas y estás buscando un entorno dinámico donde puedas crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad para formar parte de una organización líder en su sector.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar y desarrollar relaciones con cuentas clave.
- Identificar oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas.
- Coordinar con equipos internos para cumplir con los requerimientos del cliente.
- Preparar y presentar propuestas comerciales personalizadas.
- Monitorear el rendimiento de las cuentas y generar reportes periódicos.
- Negociar contratos y condiciones comerciales.
- Asegurar la satisfacción del cliente y resolver problemas de manera oportuna.
- Analizar tendencias del mercado y la competencia.
- Participar en la planificación estratégica de ventas.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Administración, Marketing o carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiencia en gestión de cuentas clave.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Experiencia en ventas B2B y negociación de contratos.
- Dominio de herramientas CRM y Microsoft Office.
- Orientación a resultados y habilidades de liderazgo.
- Disponibilidad para viajar según sea necesario.
- Conocimiento del mercado y tendencias del sector.
- Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuántos años de experiencia tienes en gestión de cuentas clave?
- ¿Has trabajado con clientes del sector B2B anteriormente?
- ¿Qué herramientas CRM has utilizado en tu experiencia laboral?
- ¿Cómo manejas situaciones de conflicto con clientes importantes?
- ¿Estás dispuesto a viajar por motivos laborales?
- ¿Cuál ha sido tu mayor logro en ventas hasta ahora?
- ¿Cómo identificas oportunidades de crecimiento dentro de una cuenta?
- ¿Qué estrategias utilizas para fidelizar a un cliente clave?
- ¿Has trabajado con equipos multidisciplinarios?
- ¿Qué conocimientos tienes sobre nuestro sector o industria?
